KOTA JAMBI — jambidfacto.com, Perumda Tirta Mayang Kota Jambi terus mendorong berbagai inovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat kontribusinya terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Jambi.(02/09/2026)
Langkah pembenahan tersebut mendapat momentum baru setelah Wali Kota Jambi melakukan kunjungan kerja ke DKI Jakarta pada Senin (31/8/2026) dalam rangka menjajaki kerja sama sekaligus mempelajari tata kelola dan sistem pengelolaan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) di Jakarta.
Bagi Perumda Tirta Mayang, kunjungan tersebut menjadi informasi strategis yang dapat dijadikan referensi untuk melakukan pengembangan dan peningkatan sistem pelayanan air bersih di Kota Jambi.
Direktur Utama Perumda Tirta Mayang Kota Jambi, Arianto Lapaso, S.T., menegaskan pihaknya siap melakukan peningkatan atau upgrade terhadap sistem pengolahan air sebagai bagian dari upaya meningkatkan kepercayaan masyarakat.
“Kami di PDAM Tirta Mayang mendukung penuh dan siap meng-upgrade sistem pengolahan. Tujuannya untuk meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan,” tegas Arianto.
Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan akan berdampak langsung terhadap pertumbuhan jumlah pelanggan. Ketika masyarakat semakin percaya terhadap kualitas dan kontinuitas layanan, potensi penambahan pelanggan pun semakin besar.
“Dengan meningkatnya kepercayaan dan kepuasan pelanggan, secara otomatis pelanggan akan bertambah. Hal ini tentunya juga menjadi salah satu penunjang peningkatan PAD Kota Jambi,” ujarnya.
Arianto menambahkan, pengembangan sistem pengolahan tidak hanya berorientasi pada peningkatan pendapatan perusahaan, tetapi juga memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan air bersih yang semakin baik, berkualitas, dan dapat diandalkan.
Ke depan, Perumda Tirta Mayang akan terus berupaya melakukan inovasi dan pembenahan sistem, dengan menjadikan peningkatan pelayanan kepada masyarakat sebagai prioritas utama.
Dengan demikian, optimalisasi kinerja BUMD diharapkan tidak hanya memperkuat pelayanan publik, tetapi juga mampu memberikan kontribusi yang semakin besar bagi pembangunan dan peningkatan PAD Kota Jambi.(*)
